複製經驗、擴大規模,需要更多的連結與合作!~翻轉偏鄉行動論壇QA

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2015/09/19受邀參與聯合報願景工程偏鄉教育行動論壇(參考論壇網頁),在第一場對談中,主持人問了一個關鍵問題希望與談人進一步分享:

對於偏鄉教育,教育部或是民間單位,推動很多很好的方案或是很有創意的點子,但是如何把成功的經驗複製,希望可以進一步分享?

受限時間、與談人的角色(一位校長、兩位重要教育首長),談的主要放在目前的計畫或是希望未來教育部將如何投入更多的資源等等,由於科技翻轉是下午的場次,也可能是解決策略,但卻無法針對此問題提供回饋,就提供一點目前運作經驗給大家參考。

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因為宜蘭縣與均一有深入的合作,每週都會收到同仁與均一公布與內部參考的報表,因此掌握了一些重要數據。

一直以來也很許多外縣市夥伴會問到:

均一在宜蘭的推動經驗是如何做的,為什麼有這麼高的比率老師與學生在用?

有沒有強力的手段可以提供參考?

我的回答都是,學生使用率其實還不是很高。還有很多老師只有聽過並沒有實際註冊使用,所以就不可能有帶學生使用,所以我們只能持續努力。

因為關於均一平台本身內容的有效性如何,與教學結合的後續效應,在現有資料中雖可以看到部分正面成果,但是對於是否要用更強烈的手段推動,個人並不贊成。

透過資料整理與書寫,理出一些端倪提供參考,但是規模太小的問題,需要更多複製或是創新做法的策略仍待努力中,僅就目前的推廣模式提供一些思考的參考。

第二週週報表

開學後第二週均一的週報表,宜蘭學生使用比率與實質數量持續往上提升,學生到均一平台後停留的時間與跳脫比率也是持續進步,在各縣市的使用者中處於較佳的情形,比較暑假最後兩週與開學前兩週學生使用平台資料分析,更可以推測是學校老師的努力成果。

圖1是開學第二週的使用學生比率資料統計圖,圖2是開學第一週使用學生比率資料統計圖,圖3則為暑假結束前兩週使用學生比率資料統計圖。

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(圖 1  20150907~20150913 開學後第二週,均一教育平台各縣市學生使用平台佔各縣市學生比率雙週分析,資料提供  均一教育平台)

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(圖 2  20150901~20150907  開學後第一週,均一教育平台各縣市學生使用平台佔各縣市學生比率雙週分析,資料提供  均一教育平台)

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(圖3  20150830 暑假結束前兩週, 均一教育平台各縣市學生使用平台佔各縣市學生比率雙週分析,資料提供  均一教育平台)

宜蘭、花蓮、台東與台北市剛好可以做一個重要的比較推測。

越弱勢地區學校,在均一的平台使用端,尤其是在使用率較高的地區,老師是絕對的關鍵。

由平台使用的師生比統計分析,宜蘭、台東、花蓮這些較為偏鄉地區小校比率較高的縣市,學生與老師的師生比率也較高(經由平台中學生與教練關係分析),每一位教練下的學生數較多,相較於台北地區,學生與老師在所有使用者中比率則相當。以宜蘭為例全體使用者中超過有85%的使用者是學生,台北則相對較低,因為有縣網路中心的協助,教練身分與學生配對工作在開學後即完成重要配對工程,開學後,配合老師的教學進行,老師運用均一作為教學重要工具,將所有學生都加入班級學生,以班級教學與學生自主學習混合運用,經由相關的使用量與使用情的分析,就可推估老師的角色,是否是協助學生使用線上平台學習的關鍵。

如果與第一週與暑假期間學生放假的的資料看來,顯然大家的努力得到明顯回饋。

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(圖4 20150909 開學第一週的內部分析資料  資料提供  均一教育平台)

根據均一第一週內部資料的重點分析報告:

1. 第一週國小到高中的學生裡,該縣市使用均一教育平台最高的前五名縣市分別是:台東縣、宜蘭縣、台北市、花蓮縣與基隆市。

2. 跳出率 (也就是來均一網站只停留一頁就離開的比率,跳出率越低越好) 前五低的縣市分別是:宜蘭縣、台東縣、嘉義縣市、花蓮縣、雲林縣。

3. 使用者平均單次使用時間前五長的是:雲林縣、台東縣、彰化縣、嘉義縣市、宜蘭縣。

4. 上來均一後有去做練習題比率最高的前五名是:宜蘭縣、台東縣、彰化縣、雲林縣、嘉義縣市。

(資料提供  均一  教育平台)

如果說宜蘭、花蓮、台東這三個地區的學生,開學後產生自主學習的動力比較高,導致均一的使用質與量明顯提升,我想沒有多少人會相信,只會把我當笑話看。

老師,才是關鍵!

但是,如何讓老師願意使用,尤其是打破教學慣性,學習新的教學策略,學習使用新工具,克服硬體、軟體、網路環境、上課時班級經營、同儕間壓力、家長的疑慮、課務安排、載具分配等困難,還有對於原有教學哲學的衝擊,這中間,只要有一個環節出問題,一切回歸原點。

這些重要的環節中,有一部分屬於均一平台本身的功能提升,讓學習者與教學者更貼近使用者的需求。

初期成果,以高度熱情的老師為前導,突破一些限制創造了一些可能案例,但是後續的複製與規模擴大,就需要更系統性的配合。

另一重要關鍵:
與教學現場老師發生連結的單位或個人的群策群力。

不是要成果,不是要報告,而是需要更多的合作與連結!

一個好的策略要複製,大家都知道要合作,

因為,不合作的結果,就是終結方案或計畫。

但是要如何合作,合作什麼?

我以最近貼在FB社群中第二週週報表(圖1)分享,我與重要夥伴的對話為例:

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(圖5 訊息傳達)

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(圖 6 現場重要夥伴的回應)

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(圖7,推廣分享)

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(圖 8 問題解決研討)

由這樣的對話過程中,細心的讀者或是對於宜蘭教育現況、均一教育平台關鍵人物有所認識的夥伴可能可以看出,其中出現的人物、單位、個人,每一個都跟新的教學策略、工具導入現場教學發生關聯。

這其中,輔導團協助規劃兩條推動路線同步進行。

(一)、一條是幫學生開路,克服學生使用的困難,協助學生完成註冊與建構基本使用能力,解決資料交換的困難。

(二)、一條是幫老師開路,協助教師解決教學專業與軟硬體的困難,讓更多老師可以跟數學課結合,讓學生的學習行為能持續進行。

這兩條路線對於整個方案推動都有很決定的關係,第一條路讓學生認識均一、使用均一,進而學會運用資訊科技自主學習。

第二條路讓老師認識均一、運用均一、讓學生能長期甚至自主能使用均一,協助學生學習。

在推動過程中資網中心(一鳴老師)、輔導團、學校校長、資訊組長、均一的夥伴(小黑、冠緯)的合作,chromebook 管理,學校資訊設備維護、管理運用,軟體訓練、教學整合示範,學校問題回應與協助問題解決,都是基本工程。

均一夥伴的努力投入與現場的連結,對於平台優化更是讓更多老師願意投資學習時間的重要關鍵。

後端成效評估,如何將訊息通知到學校(宜蘭各校各班級的雙週報表每兩週將直接寄給校長參考 ),這中間還有看不到的帳號整合,師生配對,校務行政系統整合的後端作業,這一些,都是影響宜蘭的老師或是學生認識均一與使用均一的關鍵,如果再加上行政科室的協助,就是更需要系統性思考,與相關同仁的各司其職,但需要更多的協助與連結。

另外的一個重點是,FB,網路社群,BLOG(您正在閱讀),的交叉火網的價值與訊息持續傳達,對於努力者的感謝,對於未來或是因為別人的成功想要嘗試的學校或個人的風險評估一定會有所影響,相較於一次性的政策或研習說明,理念倡導等推廣作用,持續而長期的陪伴與關注,是所有方案複製或推動過程中必要的投資。

複製,擴大規模,加速改變的步伐,一直以來都不是一件容易的事。

投入更多資源在艱困的政府財政來看機會越來越小,能夠投入的資源亦屬杯水車薪,投入的設備如果沒有善用很快就會老舊、甚至塵封箱中,單靠個人,熱情會消逝,年華會老去,但是與企業、民間基金會的結合協作卻是重點中的重點,透過公私部門的團體或個人去做更多系統間連結的工程,創造出價值,信念與創造的價值才是維繫熱情的重要關鍵,也許是複製,擴大規模的另一帖重要解方。


關於宜蘭與均一合作的推動重要歷程紀錄,請參考下面彙編文章:

均一教育平台之於翻轉數學教學的推動歷程~宜蘭經驗縣層級策略整合篇

哪些恐懼會讓您裹足不前,無法幫助學生變得更好?~2015 KIPP年會小記

標題是個人今年暑假8/1~8/8受邀參加美國特許學校KIPP聯盟2015年年會所看到的第一個課題。

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(圖1  KIPP年會,相片提供  誠致教育基金會 曲智鑛先生)

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KIPP:Knowledge Is Power Program

KIPP學校是1994年兩位年輕的美國教師 Mike Feinberg 與 Dave Levin,基於部分有色人種低收入社區(非裔或是拉丁美洲裔學生約佔96%、亞洲移民與當地白人社區學生4%)學生,因經濟弱勢(87%學生符合美國聯邦午餐減免標準)學生進入大學與完成學業比率偏低,學生因家長經濟因素與美國社會種種文化偏見導致中輟率偏高,公立學校功能不彰,部分教師則基於自身權益,無法提供學生足夠支持與學習輔導等因素,在經過參加為美國而教的師資培訓後,到低收入社區學校教學經驗下,產生的強大想法:如何建立一個有效課堂,幫助孩子們養成的知識,技能,性格和習慣的強大能力,讓學生能培養進入大學並能持續學習獲得成功的能力,未來能為他們的社區,建立一個更美好的明天。由Mike Feinberg 與 Dave Levin所建立的兩所學校開始,目前全美國已經有183所KIPP系統的公辦民營學校,有70,000在學學生,並已有6000名學生進入大學,完成大學畢業比率是45%,遠高於美國全國比率的34%,類似社區學生大學畢業生比率的9%,是美國相當重要的公辦民營特許學校系統。(簡要介紹請參考KIPP組織網站:http://www.kipp.org/)

為弱勢學生、社區找出路

KIPP為所有參與夥伴與組織成員的年會,是指KIPP基本會各地分支機構,KIPP的地區領導人、學校校長、學校領導人、教師,新進夥伴,投資贊助者,協力廠商,學生,與重要的夥伴(例如Teach for America,One world等)等所辦理的大型年會。這次我們因為嚴長壽先生為KIPP重要夥伴,因此受邀參與,一起參與的台灣夥伴有,支持本次活動經費與行程規劃的誠致教育金會(均一教育平台)執行長呂冠緯與曲智鑛老師、TFT 夏于涵老師、偏鄉地區國中校長、致力於教學翻轉的現場老師與本人,目的很清楚,去理解美國人如何突破困難,為弱勢學生、社區找出路,建構KIPP系統學校以突破學習困境,扭轉孩子的未來。

這其中,KIPP不單單只是增加上課時數(提早到校,延後放學,加上寒暑假的校內外學習活動),增加老師協助學生的時間(晚上9點前不可以關電話,需要幫有需要的學生進行課業輔導),如何強化學生心智,建構強而有力的能力,面對種族偏見與文化差異,能夠保有高的學習力與學習耐力,不管是去讀大學,或是進入職場,不會被種族歧視、毒品、犯罪所吞噬,扭轉學生未來與幫社區找出路,完成這些低收入社區與新興移民的美國夢,好的老師,好的教學,好的教學支持與領導,好的社會支援,好的系統整合,缺一不可。(Mike Feinberg 與 Dave Levin的奮鬥過程, 可參考:讓每個孩子都發光  天下文化 2014)

整個年會開放的課堂每一個時段幾乎都有20堂課以上,三天半的研討會,看的東西很多,下筆有點困難,僅就部分所見所聞與同團夥伴晚上課後的分享,擇要紀錄提供參考。

系統性思考

年會的主體是如何提升KIPP整體學校辦學成效,強化課程教學能力,提升學生的學習品質為主的大型研討會,很像是暑假的集體進修與跨州的經驗交流分享,參與人員來自美國各州KIPP學校。個人參加的共有3天半的正式研習課程(是提供給與會者的培訓研習課程,不是論文發表會),研討會是以實踐導向的課堂方式進行,沒有過多的理論研討,就是學校或是課堂可能發生的或是必要準備工作的研討,大部分以實作演練與分享討論方式進行,因為參加人數眾多,依據大會統計,將近3000人參與年會,扣除部分贊助商與學生,同時進行的課堂幾乎都有20堂以上,加上晚上辦理的開閉幕,早餐會的名人分享對談,全程課堂幾乎都是圓桌討論的研討型式,雖然個人英語聽說讀寫能力俱差,又沒有翻譯作陪,但收穫仍是滿滿。

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(圖2  2015  KIPP年會,圓桌討論,討論中途的變換到其他桌進行不同對象分享,主題:閱讀素養藍圖建構)

整個年會對於KIPP的重要性,由整個年會的安排可以看出端倪,如何讓整個組織保有初衷,確保品質外,更能夠有系統性的發展,讓美國社會看到學生的成功,為弱勢社區找出路是更大的宏願,就算是目前已經完成的KIPP畢業生,大學畢業率遠超過全國標準的43%,

公辦民營特許學校, 向東方看齊的努力學習但保有美國的開放教學模式,探究與合作學習的課堂模式,教學與評量緊密連結,學校課程與教學管理系統,班級經營策略與文化回應教學,教學品質確保系統(學校領導人的教練能力訓練,課程內容小組的運作機制),學生學習輔導與進路協助,網路資源與教學結合的實踐(可汗學院),財務規劃與政府資源整合,全程的媒體小組的紀錄等,都是KIPP學校系統成功的關鍵

學校領導人如何協助老師

如何透過課堂研究(lesson study)協助老師,如何透過教練循環協助老師由擬定成長目標開始,透過有系統的課堂觀課找出證據,協助老師分析,擬定優先的行動,提供專業可行的回饋與示範,並且持續的進行教學輔導,是學校課程領導人必要的工作,而且需要在一定頻率確實執行,以課程領導人而言有83%每兩週至少進行一次教學觀察,而老師約有49%每兩週會被觀察一次。但在台灣,如何持續而有效的被執行應該是我們的難題,而如何開始將是首先必要的努力。

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(圖3 進行教學觀察時,仔細收集證據,先暫停評價老師)

其中有關於教室觀察技術與台灣的教學觀察策略其實大同小異。重點仍在以理解學生學習為中心,蒐集學生學習證據,提供老師回饋為主,不需急於評價優缺點,重點在幫老師擬定優先的成長計畫(set Goals),因為KIPP學校擴張速度很快,又有許多新進系統教學的老師需要協助,Coaching cycle的確實實施對於學校教學品質有重要貢獻也是關鍵。

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(圖4:2015 KIPP年會,教練工作循環歷程   研討主題:教練培訓策略分享與教師教學輔導)

領導人的許願牆

學校領導人如何協助下一階段的領導人,是學校是否能永續經營的重要課題,學校的課程領導人如何被培養出來是我們的重大難題。

不只是行政或是領導人難找,真正找到以後,是否能給予專業的協助,提供專業培訓課程,如何規劃與系統性運作,我們的努力在哪裡?想想過去自己的教學生涯,大部分的能力還真的多由摸索而來,這是所有在職的上位領導人職責所在,我們怎麼好好幫忙我們自己的夥伴?如何提供必要且長期的支持,別人眼中的自己是否真的可以幫忙現場需要幫忙的人?每一道任務都是所有課程領導者需要努力的課題。

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(圖5  地區領導人如何協助學校領導人,與佛羅里達州KIPP組織地區領導人於課後的分享,圖後所有為參與者的自我期許)

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(圖6,參與者書寫被輔導夥伴眼中的自己)

對於好教學的渴望

如何讓老師教好,教的更好,是所有學校同仁、家長的渴望。

如何讓老師的課程與教學能有效提升,如何協助老師進行有計畫的課程設計,如何讓共同核心教學標準 (Common Core Learning Standards)轉化成各年級學期重要教學藍圖,再與單元教學目標與評量進行連結,是所有老師必要的功課,也是個分科領域研討的核心內容。

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(圖7  閱讀素養的重要藍圖)

content team (教學內容小組,類似我們的領域小組)的運作就是核心。學校的content team 是否能有效運作,進行lesson study 課堂研究的內容與核心工作,是學校教學品質的關鍵項目,目標就是嚴謹(Rigorous)有效的實踐與前置規畫,而我們的領域小組共同備課,需要持續關注的也是實踐與落實度。

在各領域教學藍圖研討中,不約而同提到如何由共同教學標準解讀,進行大尺度的課程藍圖建構到小單元的文本選擇與教學規劃設計間,連結(Aligned)不斷被重複提醒,單元間的連結,教學與評量的連結,在在都是課程領導人與現場教師必要的功課。時間分配,以UBD(understanding base design  重理解的教學設計)進行活動設計與評量規劃,教學藍圖即是評量藍圖相互連結的概念,目前也正是我們的重要工作,下面兩張表,其實與KIPP現場所帶回來的參考資料差異不大,更是明年的重點工作,老師的每一單元各種學習表現的時數如何分配,如何培養學生高層次問題解決或文章理解的工作,都是研討中大家討論的焦點。

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(圖8 數學科的教學藍圖建議,宜蘭縣課程督學 陸昱任 製表)

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(圖9 國語文的教學藍圖建議)

如何由台灣的課綱分析教材文本,以核心能力建構大尺度教學藍圖,配合時間分配規劃教學進度,配合核心能力指標,設計任務與課堂活動,透過教學藍圖參考作為評量藍圖依據,將課綱、教學設計、教學計畫、評量規劃連結在一起,透過課堂學習活動的觀察與評量分析、回饋,讓老師的每一堂課都是有意識的課堂,而非單只是教科書的傳聲筒,一定是國內外共同的課題。

建構學生自信,讓學生更堅強

低收入社區或是經濟弱勢學生,特徵就是信心不足,難以承受歧視與文化衝擊挑戰,如何協助學生建構能力與心理素質,是學校重要課題,學習過程中如何透過有意識的教學與班級經營策略,鼓勵學生勇於表現與掌握學習內涵都是重點工作,以努力工作,善於待人 (Work hard,Be nice) ,強化學生心性,並透過一些具體行動與行為改變技術,有意識的在課堂中成為課程的一部分,透過儀式性的練習,平日課堂中學習展現與實現老師與學生自己的承諾,尤其是教室學生學習行為輔導技術練習部分,可以做為我們許多老師的參考。

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(圖10  2015 KIPP年會 現場布置標語,學生的承諾)

班級經營與教室文化

透過有意識的教學行為練習,讓所有學生在學習策略、專注練習,讓班級經營不只有班規建立,而是成為課程的重要成分,並且透過正式課堂的練習、練習、練習,內化成學習的一部分。例如 SLANT策略(Sit up Listen Ask/Answer Nod  Track speaker ) 坐直、聽、問答、點頭、追蹤說話的人,不單單只是老師講講提醒而已,而是透過老師們有意識的正式課堂練習,讓學生學會專注策略,而且需要由低年級開始就不斷練習。如何追蹤說話者,請參考影片連結(How to teach students to track the speaker (KIPP) ,當然還有其他的班級經營建構學生良好的學習行為。

文化回應教學

美國主流社會對於有色人種的文化偏見,對於學童的學習有重大的不良影響,如同台灣原住民或新住民學生的學習壓力,族群認同與文化差異如何與課堂結合,課堂教學如何與學生現實生活進行連結,一直是同樣的現實問題。

如何設計與家族文化結合,選擇適當的文本改編節慶活動與課堂的結合,規劃社區服務與行動等學習活動,都是讓學生認識與理解文化差異,跨文化理解的重要課題。文化回應課程設計,結合多元文化的教學設計,是學生參與美國社會過渡的核心素養,如果不是由孩童察覺文化差異開始,利用不同族群的背景或族群學生的文化特色、先備知識或生活經驗作為教學與學習的管道,以提升學生的學習動機和表現,並建構堅強信念與自信心,不管是學科學習或是人際互動能自信展現,學生在未來就業或是大學階段才足以應付偏見與挑戰。

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(圖11 文化回應教學設計分享)

重要花絮

整個年會與台灣辦理研討會的不同在於其中包含一些節慶的元素,在開幕、閉幕,成功校友短講,贊助者感謝,優秀教師、學校領導人表揚與巨額獎金鼓勵,KIPP CEO、創辦人串場與鼓舞,期望所有參與者都能找到自己在學生成功的路上,如何扮演的重要角色。

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(圖 12 閉幕式 學生表演)

早餐會與名人講座,則安排Levin、知名導演、演員、作家與成功校友分享,如何打造一個創意的學校,如何讓學生成功等等名人講座,同樣都有很大的迴響。

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(圖 13  早餐對談:右  Carrie Morgridge,Every Gift Matters~How Your Passion Can Change the World 作者 )

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(圖14,研習中場休息,茶敘,先來一瓶啤酒吧!)

每天大份量吃不完的食物,研習結束後封街的快餐車,音樂、表演、舞會,研習會場中滿桌子的啤酒與雞尾酒(因為不喝酒,只能看著大家享用),這一趟美國行真的見識到真實的美國文化了,Work hard , Play hard。

真實面對恐懼

我們有許多教育現場的夥伴,尤其在公立學校系統,面對偏鄉弱勢或是都會教室中的弱勢學生,面對目前的教學環境,日益強調自身權利的老師,經濟弱勢家長的無力,老師眼中學習動機低落學生,還有種種莫名理由的恐懼,不斷告訴自己,現在的想要去做的事情不可能達成,『上面的』人不會支持,最後在恐懼中裹足不前,只能自怨自艾等退休與交給下個繼任者,希望他們能夠想想辦法或是更努力去改善現況。

其實與KIPP學校的所有夥伴面臨的情境相比,也許我們並沒有那麼困難。

公辦民營特許學校,均一教育平台(線上學習平台)與實體教學整合,弱勢偏鄉的師訓系統合作,Teach for Taiwan (TFT),實驗教育,在台灣的參與者都有機會對現有的困境做出重大貢獻,那怕只是像21年前的Mike Feinberg 與 Dave Levin,一個地區,一個學校開始。

有恐懼,可以讓我們小心審慎而不是全然限制行動!

有恐懼,才能對照出勇氣!

所有的教育夥伴都可以參加無懼者聯盟,KIPP的成果,也許可以幫我們注入更多的勇氣,

就從自己的學校,自己的班級開始吧!


延伸參考:

KIPP組織網站與各年年會介紹:http://www.kipp.org/

Mike Feinberg 與 Dave Levin的奮鬥過程與更多的細節, 可參考:讓每個孩子都發光 (Work hard,Be nice) 天下文化 2014