親愛的IO、DR和DRN:

      敢到我面前談作業減量，相信你們思量已久，確定儲備好勇氣，加上對我的信任，所以願意前來談。我知道你們其實很擔心，也很害怕談失敗。

     但其實，只要跨出第一步，通常我都是答應的，我嘴上會多嘮叨，內心對你們卻是讚許的![@more@]

     小時候的我，哪敢跟老師談判?依地位、年紀、學識、口才…等，你們都是弱勢，怎可能談得過我?

     因此，凡是勇於為自己發聲，我總會多一些體諒與理解，即便說理說的很差，我還是同意。

     許多同學在我一口答應後，多半露出不可思議的表情，再反問一次:真的可以?

    我認真再度回應:可以!

    接著，就會聽見眉飛色舞的歡呼聲。

    那麼，談判的技巧到底是什麼呢?怎樣談，才會讓別人決定聽你的?

    以下幾個重點，給你們參考。

    先說忌諱，談自己的事情，千萬不要牽扯阿貓阿狗，不要推卸責任，像是社會報告沒通過，怪罪組員不合作，絕對無法得到自己希望的結果。

    那麼，到底該怎樣說呢?

    首先，立即說出自己的需求，開門見山，簡明扼要的說清楚自己需要什麼，想要什麼。

    再者，談自己的努力和困難，說自己已經努力多少，仍舊有怎樣的困難。

    最後，做總結說明自己未來需要怎樣的協助，以及補救辦法。

   一步一步，練習把自己的需求說清楚，未來很多時候，你就能成為自己的貴人。

   那天中午，後來我提出最後機會說，要你們周一再報告一次，如果又失敗，只得承受。

   你們怎麼全都同意呢?應該要趕緊說:可是，小文，我怕我還是會失敗，目前的我只能做到….。

   誠實面對自己，才能在面對他人時展現最大的力量哪，關於這一點，我也是最近才弄懂，好希望你們少走冤枉路。

   說了這麼多，對於星期一的你們，我還是抱以信心。

   因為相較於你們，完全沒來談的K，更令我操心。

   我會在心裡為你們祈福。