《BABEL》的中文電影名稱是《火線交錯》，相較之下，英文原名的隱喻是有深度多了。BABEL的典故來自創世記中的記載，遠古時代，人類擁有共同的語言，他們共謀築一通天高塔，以展示人類的力量，上帝知道後，決定讓人類分別使用不同的語言，而因為語言相異無法溝通，這座BABEL塔（巴別塔）終究無法建造完成。
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電影的場景橫跨四個國家，導演阿利安卓·崗札雷·伊納利圖表示，這部電影對一些社會、政治現象提出質疑，他想藉此探討人們為何漸行漸遠，後來發現電影讓他看見的是人們如何凝聚力量。這也是看似灰色的劇情，結局卻能讓人感到撫慰的原因吧。
劇中有四段親子關係，分別在突尼西亞、美國、墨西哥、日本四個國家，不同的社會、文化背景，不同的人生際遇，因為同一件事被串連在一起。突尼西亞一對小兄弟，因為嫉妒與競爭，在比誰的槍法準時，誤傷了一位美國觀光客，導致家破人亡的慘劇；這位受傷的女性，因為丈夫想挽回彼此的關係而參加這趟旅程，一直無法原諒丈夫的她，因為受傷後丈夫的不離不棄而釋放心結；將槍枝送給突尼西亞嚮導的日本獵人，也遭到警方的調查，他又聾又啞的女兒，以為警察又來調查母親自殺的案件，渴望被愛又受困於溝通不良的她，做出了驚人之舉，後來因警察的包容與體諒，重新開啟她與父親之間的窗口；幫美國夫婦照顧小孩的褓母，原就安排好要回墨西哥參加兒子的婚禮，沒料到女主人受傷無法回家，她找不到人幫忙，只好決定帶著兩個小孩一起回墨西哥，不料，回程時在邊境檢查哨發生意外，她帶著兩個孩子在沙漠中求救無門，後來雖逃過一劫，她卻因非法工作而被迫返回墨西哥。
人們為何漸行漸遠？劇中有些滿有代表性的情節：女主角受傷後，因為到醫院需要四個小時的車程，當地導遊的家剛好在附近，他建議先去他家，然後找醫生（其實是位獸醫）急救處理，再聯絡救護車過來，可是遊覽車到了導遊住的村子時，其他乘客都不敢下車，又不耐車上的高溫（司機怕沒油，不敢開冷氣），幾個人便去找男主角理論，要求趕快離開此地，理由是他們怕被當地居民殺害，導遊聽了表示他們不會這樣，那些觀光客還是充滿不安與疑慮。
女主角受傷待援，聯絡之後，等到的答覆是救護車不能來，因為當地政府與美國政府之間的溝通有狀況，要派直昇機，也因為鄰國不答應美國直昇機穿越領空而受阻。褓母獲救後在接受詢問時，關心地問那兩個孩子好不好？工作人員回她：『不關你的事！』她難過地表示，那兩個孩子從出生後便由她日夜照顧，她餵他們吃早餐、午餐、晚餐，陪他們遊戲，他們就像她親生的孩子一樣，工作人員聽了只回她一句：『他們不是你的孩子！』
溝通是人們彼此瞭解的方式，語言當然是最直接也最重要的工具，然而，如果缺乏信任的基礎，語言文字也只是一種遊戲，就如官方立場的聲明。想讓別人瞭解你，其實是先要瞭解對方，這樣才知道他理解的你是什麼樣子，也才知道該用何種方式和他溝通。傾聽是不二法門吧。
謝謝你，我愛你～～