星期五下午，趕著搭高鐵到台中，經過高鐵入口處時，見到有些人潮擁擠，心裡想著這是甚麼日子，這麼多人，加快腳程到售票處，五點十幾分開始排隊買票，隊伍彎來彎去的，為了可以讓那麼多的人可以有順序的購票。五點三十二分，買到5:54直達車的票(因為售票小姐問我要36分的還是54分的，我抬頭看了一眼時鐘，確認自己能否趕上，所以記得時間)。
拿著票，想進入候車處上廁所，哇~~就在刷票處前擠滿了人，連靠近問甚麼情形都擠不進去，隱約間聽到擴音器說因為什麼問題，所以所有列車均誤點。那好辦，我就拉著行李到兩端遠處的洗手間囉！
再度靠近高鐵入口處，更多人~~沒有擴音器廣播，只有大家面面相覷的臉，往前一點，聽了大家問站務人員的問題，仍然不知情況，只知道所有班車誤點，現在開放的是讓5:30的旅客入站，時間5:42，因為已經逾時，所以不能刷票入站，只能從站務人員臨時開的門進入。
在旁邊站了約十分鐘，竟然沒有聽到任何廣播，大家拚命問，腳有點痠，連坐的地方都沒有，聽到有人是54分的也可以進去，我想進去裡面至少有位子可以坐，所以跟著刷票進去。坐著等時，完全沒有聽到任何的廣播報告實況，只看見一群群人圍著站務人員，站務人員也不清楚什麼情況。
忽然，看到一堆人往樓下月台走，我和隔壁的小姐互看一眼，眼神交會發出相同的問題：這是幾點的? 我先開口：你坐幾點的?她是36分的，小姐說她去看看情況，我幫她顧行李。回來時，她拿起行李，說，站務人員只說有車就坐。好離譜！這是甚麼意思？我趨前到站務人員的玻璃小房間，只見兩位人員關在裡面，對外的小圓形窗口外擠滿了人，仍舊是沒有聽到任何廣播。偷聽了一下，站務人員的意思是所有直達車的班次均取消，只有站站停的班次才會進到台北，而且均誤點，如果要搭乘直達車，必須先擠上任一班車到板橋換車。看板上直接是6點的班次、沒有廣播，那我的54分的呢？36分的呢？仍舊沒有廣播說明。
我聽了趕緊跟著大家一起逃命似的擠進去表訂時間是6:00開的這班，還好我有瘦了一點，不然怎麼擠得進去啊！簡直就像節日時擠台鐵一樣，我花了700元咧！看了錶：6:18。等著等著，終於開動了，6點三十幾分。
有人擠進來了，位子卻被人坐走了，坐著的不起來，因為站務人員說有位子就可以坐；站著的有票，而且是本班次的票，為什麼不能坐?這個問題，一直到台中的途中，只要停一站，就不斷有人在爭吵，大家也搞不清楚到底是幾點的班次，每一站上來的旅客說的都不一樣。我眼前的同一個位子，竟然有三個人說那是他的位子……找列車長?得先有擠出去的本領。
腿好痠喔！幸好穿了一雙休閒鞋，如果穿高跟鞋，我應該會當場脫掉鞋子赤腳站吧！最辛苦的是帶著孩子的媽媽和老人家，擠進來卻發現沒有位子，還好大家還是很有同理心，老弱婦孺都有人讓位，車廂內，大家零星的討論，陌生人間的距離忽然拉近了許多。
終於到了台中站，下車後，往洗手間趕去，要出站時看到一小群人沒有出站，我跟著走近聽了一下，原來在理論退費補償問題，到這個時候，都沒有聽到任何廣播要我們搭這班次的旅客申請補償退費。
僵持不下的是：
站務人員：因為您坐的這個班次到達時間沒有超過30分鐘，所以只能退自由座的差額。旅客：我的是5:54的班次，被取消，站到台中已經7:32，這樣怎麼算沒有延誤三十分鐘？
我也陪著等，看要怎麼處理，站務人員要我們寫意見表，大家都不願意，只想知道"現在"要怎麼處理，所以等站務長，等了約10分鐘之久，仍然沒有人員處理，有旅客開始播電話給媒體，我想著，難道台灣甚麼事情都要訴諸媒體，才會有合理的解決方式嗎？好奇怪的生態！
台中站務人員表示，不知道台北誤點的狀況，他們是前十分鐘才知道誤點的事情。奇怪的是，我在台北站購票時已經是5:32，當時高鐵發生狀況了，為什麼還繼續賣被取消班次的票呢？
因為實在腿太痠了，肚子餓、口很渴，選擇出站，站務人員在票上面寫上出站時間7:45。因為這時又有一個班次的車子到達，忽然聽到廣播，因為誤點超過30分鐘，可以申請半價退費。哦！那我就去申請啦！
排隊時，大家議論紛紛，大廳不時看到站務人員被一群人團團圍住，如果這時升到天花板上俯瞰，應該是一圈一圈的人圈圈。前面的小姐說她已經遇過3次這樣的情形，完全不知道原因，都只有退自由座差價，至少可以買杯飲料。
輪到我辦理時，櫃台小姐問我：您是搭****班次嗎？ 我回答：不知道哪一班ㄝ，都亂掉了。
櫃檯小姐開始寫好多數字，竟然退我半價！有撿到個感覺！腿更痠了~~~既然拿到退費，經過人圈圈時，趕緊問一下大家票的時間，並告訴可以退到半價了，但是，問題是，他們都沒有刷票進站，所以入站時間無從得知。
再走到台鐵，坐8:28的電聯車回家。
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這次不清不楚的高鐵痠腿之台中行，心裡倒沒有生氣感，靜靜的看著這些從頭到尾的事情發生。
最後還想著，為什麼我可以退到半價呢？我把自己的"所作所為"歸納一下：
1.進高鐵一定要刷票，因為辦理退費補償時，會刷一下入站時間和出站時間(我不知道最後那些人圈圈有沒有其他辦法解決沒有刷票入站的問題)，隔天查了一下媒體，也都只有小篇幅報導，並沒有補償問題的說明。
ps1.高鐵誤點30分鐘以上，退半價，原始車票會收回，如果需要報帳可請小姐給購票證明，購票證明上面是寫全額(所以，還可以賺到350元囉！)
ps2.退款時，可以選擇要退現金還是抵用券
ps3.據說，一年內都可申請，如果趕時間可以先確定是否可以補償，就可以先行離開，在時限內等有空再申請。
2.出站時，可以跟站務人員詢問一下，到底補償方式如何，我大概是因為這樣耽擱了一下，再跟著可以退半價的那一班旅客一起出站，所以得以半價退費。