大人得要先安頓自己，才有能力面對孩子。薩提爾模式中健康應對情緒的方法是「6A自我對話模式」：覺知（aware ）、承認（acknowledge）、允許（allow）、接受（accept）、轉化（action）、欣賞（appreciate）。當我們意識到自己有情緒時，停頓下來，給自己兩分鐘時間，找一個小小空間，跟自己專注對話。
李崇建老師說，和孩子在進行好奇對話時有五不：「不指責、不命令、不說教、不引導到你要的答案，前三句不問『為什麼？』跟『你覺得呢？』」，一天練習十句、有來有往的「乒乓球式」對話。
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師生溝通模式的二不二沒有：不說道理、不給答案、沒有目標導向、沒有「為什麼」。彰化市忠孝國小楊恩慈校長在親子天下的這篇文章〈認真的老師，你愛自己嗎？〉提到薩提爾模式的對話框架，其中「探索的語言」，可以讓老師和學生之間容易進行「一致性對話」。
什麼是「探索的語言」呢？它的要義就是「先關心人再處理事」。所以「探索的語言」要探索的對象是「人的感受」而非「事情的真相」。例如：「你怎麼了？」、「你還好嗎？」、「你覺得怎麼樣？」、「發生了什麼事？」、「怎麼辦呢？」、「我很好奇……」等。老師和學生對話時，要有真心、接納的好奇心，最好能叫學生的名字，加上適時的停頓。
在對話的過程中，重複對方的語言，幫助孩子覺察感受（你難過嗎？你生氣嗎？你害怕嗎？），然後精簡核對學生想要表達的是什麼(「你想要表達的是……這樣嗎？」、「你的意思是……這樣嗎？」)，幫助孩子承認與接納感受（我知道你難過、我知道你生氣、我知道你害怕）。老師可以重複學生的敘述，顯示老師積極聆聽與核對的態度。最後，可以詢問學生：「接下來你該怎麼做？」、「你希望老師幫助你嗎？」、「你希望老師怎麼做？」老師不要主動為學生想方設法，要讓學生學會為自己負責，就要讓學生習慣自己想辦法。