信件被當成垃圾信怎麼辦？

由 roc · 2014-08-14

因為教網的郵件伺服器更改，造成有些需要的信件被當成垃圾信件丟到垃圾信匣，要如何找回來呢？

1.進入信箱後，按上面的[MailGates](郵件防護系統)圖示

2.登入[郵件防護系統]，請輸入完整的Email(含帳號後面@ilc.edu.tw)，密碼，按[登入]

3.按左邊[個人垃圾信管理]，[垃圾信匣]，找到您要的信，在前面框框打勾，按[送信]。

信件就會重新送出了。

4.如果有些朋友的信被誤認為有問題，下次還是會被擋掉，可以將朋友加入[白名單]就不會被阻擋。

如果是垃圾信沒被阻擋，也可以自己將他加入[黑名單]，下次系統就會自動阻擋。

5.按左邊[個人垃圾信管理]，[黑白名單]，然後選[寄件人白名單]，填入郵件地址，按[新增]，就會加入[白名單]

6.按左邊[個人垃圾信管理]，[黑白名單]，然後選[寄件人黑名單]，填入郵件地址，按[新增]，就會加入[黑名單]

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有些老師以前設定用Gmail收教網信箱的信，現在系統更改無法使用，請參考下面說明，改成從教網信箱轉寄到Gmail信箱就可以了。