今天下午接到自稱是富邦momo臺的電話,內容大致是說我的貨款有問題~~~我沒聽完就掛掉(後悔~應該看看她怎麼說),打給165反詐騙,對方用少見多怪的口氣說"啊~~那是詐騙啦~~資料外流啦~~"
詐騙電話竟然知道我的電話,還知道我姓名、消費日期、貨款多少,我打到momo臺很生氣的反應,(因為網路上我的會員帳號是身分證字號,這表示我不知道有多少資料流落在外~)客服人員不斷用官方說法來應付我,我非常生氣的請他去找主管來聽!主管來了竟然說一句讓我更火大"目前沒有任何證據顯示資料是我們momo 臺外洩的",還說新聞也有報是用什麼網路拼圖……"我很不客氣的打斷他,"那表示你們的網路也有問囉"他忙著解釋"目前我們有修改程式….",都是一堆官方制式問答~~
我回想了一下,詐騙電話來電顯示0229325849打來時的對話是這樣的
請問是蔡小姐嗎?(有大陸口音)
是的
蔡小姐11月20日是不是有在富邦momo臺購買金額1080的商品送到宜蘭
是的
那請問是用什麼方式付款呢
貨到付款
那簽收的單子是您親自簽的嗎?還是家人
是我本人
那蔡小姐你的簽單我們公司會計說有點問題,錢沒有收到~~~
我等一下再打電話去確定~
ps.我真是笨~還跟他一問一答~笨笨笨
我生氣的是這個社會竟然詐騙這樣橫行,政府竟然一點辦法也沒有????momo臺不管是真的外洩資料或也是受害者,都應該盡到保護消費者的權益,徹查內部不是嗎?為什麼最後都是單純的老百姓受害??????我爸說每天在家總會接到一、兩次詐騙電話,每天耶~~~這樣的社會會不會太誇張????只有防賭嗎???應該想辦法解決才是吧!!!!
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