1.我有夫妻及親職方面的困擾時可以請求協助嗎？(宜蘭縣家庭教育中心)2011/01/19
如果您有夫妻及親職方面的困擾，建議您可於每週一至五，上午九至十二點、下午二至五點，以電話諮詢的方式先與中心值班志工對談，俾了解您的狀況；如有必要時我們會邀請您面談做進一步的了解。本中心諮詢專線為：412-8185，手機請加(02)。
2.請問如何獲得中心活動訊息？(宜蘭縣家庭教育中心)2011/01/19
本中心每年都會製作活動宣傳單放置縣內公共社教機構場所，如各鄉鎮圖書館、文化局、救國團、社區大學等等，若民眾因宣傳單被索取完畢而無法獲得資訊時，亦可至本中心網站－最新公告查看活動資訊。
3.請問貴中心與家扶中心有何不同？你們的服務項目是什麼？(宜蘭縣家庭教育中心)2011/01/19
二者的主要差別在於一是預防性教育的推動單位，一是補救弱勢家庭的社福單位，並分屬不同的教育系統及社福系統。本中心主要工作以教育推廣與諮詢輔導為主，屬預防性教育，服務面向如下：
（一）在宣導家庭教育相關知能方面，如親職教育、婚姻教育、兩性教育、子職教育等，其推動方式以辦理讀書會、親子營、會心團體、研習、電影賞析等以服務不同民眾需求。
（二）諮詢輔導方面，本中心志工每星期固定時間在中心諮商室值班受理民眾4128185專線；另外也會跟學校合作，針對有親職教育需求的家長做家庭訪視，以陪伴、支持、同理等方式度過生命中的困難時期。
（一）在宣導家庭教育相關知能方面，如親職教育、婚姻教育、兩性教育、子職教育等，其推動方式以辦理讀書會、親子營、會心團體、研習、電影賞析等以服務不同民眾需求。
（二）諮詢輔導方面，本中心志工每星期固定時間在中心諮商室值班受理民眾4128185專線；另外也會跟學校合作，針對有親職教育需求的家長做家庭訪視，以陪伴、支持、同理等方式度過生命中的困難時期。
4.請問當貴中心志工需要何種資格？(宜蘭縣家庭教育中心)2011/01/19
本中心每年針對業務性質，在考量志工需求數後，會擬訂志工招募計畫，定期招募志工。志工報名資格為1.年滿二十二歲以上，對家庭教育輔導工作具有興趣及熱忱者。2.高中職畢業之社會熱心人士。3.由相關機關、學校、團體遴選推薦之人士。
經本中心遴選培訓後成為正式志工，主要為協助本中心推廣各類家庭教育活動，所以常需要利用假日及晚上的時間至縣內各學校、社區辦理各項活動以宣導家庭教育，所以歡迎能於夜間或週末例、假日提供服務者加入我們的行列。
經本中心遴選培訓後成為正式志工，主要為協助本中心推廣各類家庭教育活動，所以常需要利用假日及晚上的時間至縣內各學校、社區辦理各項活動以宣導家庭教育，所以歡迎能於夜間或週末例、假日提供服務者加入我們的行列。