一、250定律
美國著名推銷員喬·吉拉德提出，每一位顧客身後，大體有250名親朋好友。如果你贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感；反之，如果你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。
義錄：該得罪的還是得罪。

二、跳蚤效應：管理者不要自我設限
來源於一個有趣的生物實驗，生物學家往玻璃杯中放入一隻跳蚤，跳蚤輕易的就跳出來了。再把這隻跳蚤放入加蓋的玻璃杯中，結果一次次跳起，一次次被撞。最後，這隻跳蚤變的聰明起來，它開始根據蓋子的高度來調整自己所跳的高度。一周之後取下蓋子，而跳蚤卻再也跳不出來了。
義錄：習慣有時也很可怕，人總要有無限大的宏觀。

三、禁果效應：
俄羅斯有句諺語：禁果格外甜。在古希臘神話故事中，有位叫潘朵拉的姑娘從萬神之神宙斯那裡，得到一個神秘的小匣子，宙斯嚴令禁止她打開，這就激發了姑娘的獵奇和冒險心理，一種急欲探求盒子秘密的心理，使她終於將它打開，於是災禍由此飛出，充滿人間。“禁果”（forbidden fruit）一詞來源於《聖經》《舊約·創世紀》的第二節和第三節。它講的是夏娃被神秘的智慧樹上的禁果所吸引，去偷吃禁果，而被貶到人間。
義錄：善用禁果策略，可引發好奇、動機，進而事半功倍。

四、醞釀效應：有時不急於解決問題，有時也要靠頓悟
在古希臘，國王讓人做了一頂純金的王冠，但他又懷疑工匠在王冠中摻了銀子。可問題是這頂王冠與當初交給金匠的一樣重，誰也不知道金匠到底有沒有搗鬼。國王把這個難題交給了阿基米德。阿基米德為瞭解決這個問題冥思苦想,他起初嘗試了很多想法，但都失敗了。有一天他去洗澡，一邊他一邊坐進澡盆，以便看到水往外溢，同時感覺身體被輕輕地托起，他突然恍然大悟，運用浮力原理解決了問題。
義錄：有時也要歸零思考，也要跳脫框架，甚至空白，反而找到更好的解決方式。

五、馬蠅效應：激勵自己，跑得更快
來源於美國前總統林肯的一段有趣的經歷。1860年大選結束後幾個星期，有位叫作巴恩的大銀行家看見參議員薩蒙·蔡思從林肯的辦公室走出來，就對林肯說：你不要將此人選入你的內閣。林肯問：你為什麼這樣說？巴恩答：因為他認為他比你偉大得多。哦，林肯說，你還知道有誰認為自己比我要偉大的？不知道了。巴恩說，不過，你為什麼這樣問？“林肯回答：因為我要把他們全都收入我的內閣。
義錄：分享才是進步的來源，對方強大後，自己也會有想強的慾望，生生不息。