領導最高境界如同耶穌一樣，不必作些什麼，百年後依然有眾多信徒追隨，達此境界需花時間，就像是對學生或員工，期初是責罵訓斥，接下來是校規及規定，其次利誘，改編孫子所言：上兵伐「心」，其次伐「利」，其次伐「規」，其下伐「訓」。由此可見，員工的心甘情願端視領導者的思維與行為。

轉型領導最先由Downton提出，Burns將其正式作為一種領導行為，Burns以Maslow的需求層次論來對轉型領導作詮釋。Burns認為轉型領導的領導者能瞭解部屬的需求，為成員開發潛能，激發動機，培養部屬成為領導者，滿足員工最高層次的需求。轉化領導的意義為：領導者運用個人的魅力去影響部屬，取得部屬的崇敬、信任並將部屬動機層次提昇，分享願景並鼓勵部屬共同去完成，以激發同仁對於工作及自我實現更加努力，而讓部屬所表現成果超乎預期。Bass & Avolio（1994）在改進組織效能（Improving Organizational Effectiveness）書中提出具體的行為層面為：魅力、激勵、智力刺激、個別關懷四個層次。