筆者對於思考方式及處理決策，不外乎領導與管理間的權變，歷史可殷鑑，但仍須符合潮流與識時務，綜觀業界成功案例，唯一使筆者堅定不移的信念在於「人」，或許抽象、不解。
文化的建立，仰賴領導與管理間的互用，坊間廣為流傳的台塑管理口訣，「管理靠制度，制度靠表單，表單靠電腦」。確實如此，筆者認為是屬於低層次思考的範疇、處理「物」的內涵；領導卻強調的是「人」，沒有靈魂的軀體，只不過是個肉骨物體，無法舞動人生與創造奇蹟。
換言之，領導強調的是高層次思考，沒有制度、框架，處理事物亦不設限與人云亦云，例如處理教育的問題、人事的問題、政治的問題等等。添加藝術，就是沒有特定的標準，由人們共同決定其價值。或許有點深，但好累的說。