宜蘭縣國民中小學落實「全國孩子支持網」實施計畫
94年11月1日修正通過
一. 依據
內政部94年5月5日台內警字第094103158號函發內政部教育部及全國家長團體聯盟研商社區與學校治安聯防問題會談決議事項辦理
二. 目的
為實踐「愛你一輩子」教育理念，並藉由結合宜蘭縣政府各單位（含教育局、警察局、衛生局、社會局、民政局等）、學校與家長組織，於各學校社區設立「愛心服務站」，將其連結成全縣孩子安全網，讓每個孩子在全縣各地都有家長守護與關懷，以確保孩子的安全與健康。
三. 辦理單位
(一) 指導單位：教育部、內政部警政署
(二) 主辦單位：宜蘭縣政府(教育局)、宜蘭縣家長協會
(三) 承辦單位：本縣各中小學(含南澳高中)、各校家長會
(四) 協辦單位：宜蘭縣政府社會局、民政局及宜蘭縣衛生局（含各衛生所）、宜蘭縣警察
局（含各警察分局、分駐所、派出所）
四. 三三三安全照護網：
三個空間、三項服務、三種配合
(一) 三個空間：每校提供三個愛心服務站之空間 (各校得視學校環境、社區學校分布及實際需要，彈性規劃，每校至少一站。)
(二) 三項服務：安全服務、友善服務、資訊服務
1. 孩子在外危急時，提供避難的安全服務
2. 孩子遭受威脅時，意見反應箱的友善服務
3. 孩子生活環境中提供給家長健康空間訊息的資訊服務
(三) 三種配合：一個信箱、一杯水、一通電話
1. 標誌牌及愛心信箱
2. 提供一杯水及安撫孩子
3. 提供一通電話，聯絡家人或相關單位
五. 孩童尋求協助之項目
(一) 一般性協助
1. 無零錢打電話
2. 迷路或在外逗留
3. 上下學時協助重要交通路口之通過
4. 其它協助事項
(二) 特殊協助
1. 遭人跟踪或受到威脅
2. 遭受家暴或性騷擾、性侵害等
3. 發生交通等意外事故
4. 其它特殊協助事項
六. 各單位執行要項
(一) 教育局
1. 擬訂計畫及召開會議：擬訂本縣落實「全國孩子支持網」實施計畫後，召開會議（教育局、警察局、衛生局、社會局、民政局、各中小學及家長協會），並行文至各相關單位，請其配合及執行。
2. 整合資源：
（1） 結合警察局、衛生局、社會局、民政局、學校與家長組織共同組成規劃小組及執行小組。
（2） 召開規劃及執行小組會議，以了解該年度之執行狀況，作為下年度之參考，並規劃下年度之執行項目及內容。
3. 辦理職前講習：適時辦理愛心服務站負責人（或業務承辦人）職前講習或心得分享。
4. 協助及輔導：輔導及協助各校推動安全照護網計畫之推動，對於績效良好之學校，並核予獎勵。
5. 對外窗口：
(1) 指定承辦人，為本府各單位、學校、家長協會等相關單位之聯絡人。
(2) 提供相關單位之緊急聯絡電話。
(3) 彙整愛心服務站資料。
6. 其它。
(二) 警察局
1. 對外窗口：指定承辦人，為教育局、學校及愛心服務站等單位之聯絡人。
2. 交通指揮及巡邏：協助學校上、放學重要路口之指揮、課後校區及人煙稀少地區之巡鑼。
3. 召開社區治安座談會：可結合轄內村（里）長、學校、律師、家長、愛心商店、婦女團體、志工及家長團體等成立社區安全照護委員會，適時召開社區治安座談會。
4. 宣導社區安全死角區域：宣導社區危險及安全死角區域，以及加強巡鑼，並提供安全走廊路線圖，作為學校實施學童人身安全教育宣導之教材。
5. 特殊事件之處理：交通事故、性騷擾、性侵害或家暴之處理及傷患之送醫。
6. 其它。
(三) 社會局
1. 對外窗口：指定承辦人，為對外之聯絡人。
2. 保護系統
(1)性騷擾、性侵害或家暴之受理
(2)兒童少年保護系統及輔導與社工系統
3. 督促所屬單位：督促社區及守望相助隊等，積極協助各校本計畫之推動。
4. 其它。
(四) 衛生局：
1. 對外窗口：指定承辦人，為對外之聯絡人。
2. 督促所屬單位：積極督促所屬衛生所協助各校本計畫之推動。
3. 其它。
(五) 民政局：
1. 對外窗口：指定承辦人，為對外之聯絡人。
2. 督促所屬單位：督促鄉（鎮、市）公所落實村里制度及職責，積極協助各校本計畫之推動。
3. 適時改善社區環境：若有社區內之空屋或荒廢之空地、雜草等，因而造成學童上下學危險之虞者，亦能督促所屬村里、社區加強配合改善整理。
4. 其它。
(六) 宜蘭縣家長協會：
1. 輔導各校家長會：督促及輔導各校家長會與學校共同尋找及成立三個以上之愛心服務站，並且鼓勵家長委員率先擔任愛心服務站之工作。
2. 彙整意見：彙整各單位意見，供教育部擬訂方案及執行之參考。
3. 其它。
（七） 各國中小
1 擬訂推動程序及處理流程：依據本實施計畫擬訂學校推動本方安案之程序及處理流程（含相關單位負責人及聯絡電話）。
2成立愛心服務站：
(1) 與家長會共同尋找及成立三個以上之愛心服務站(可結合原愛心商店設置，若屬偏遠地區學校得酌減設置1-2個站) 。
(2) 建立愛心服務站之負責人資料(包括姓名地址電話背景資料等)，並將資料送警察分局，確認安全無慮後，再報教育局核備。
(3) 愛心服務站工作內容：
a.安全：孩子在外危急或受威脅時，提供避難的安全及友善服務。
(a)一通電話：
◎無零錢或迷路時，提供一通電話，聯絡家人。
◎上（下）學時間在校外逗留之通報與協尋。
◎協助校外學童意外事故之處理與通報。
(b)一杯水、一個人：當孩子尋求安全庇護時，能提供茶水及專人陪伴，並聯絡相關單位。
(c)一個空間：視埸地及人力狀況，儘量提供孩子優質之閱讀空間及資訊服務（場地及人力不足時，免提供本項服務）。
b.其它：
(a)將愛心服務站標誌牌掛於明顯之處，以便孩子看見。
(b)設置愛心信箱。
3對外窗口
（1） 指定承辦人為各單位之聯絡人。
（2） 緊急聯絡人(網)之建立
4人身安全教育宣導：
（1） 加強「全國孩子支持網–愛心服務站」設置點及標幟之認識。
（2） 加強學生人身安全之教育。
（3） 危機處理小組之正常運作
5其它
七、 預期成效
（一） 輔導各校成立愛心服務站，以確保孩童安全無虞。
（二） 能整合各項資源提供孩童安全、健康、及人文的優質生活空間
八、 本計畫簽奉縣長核定後實施，修正時亦同。
宜蘭縣國民中小學落實「全國孩子支持網」—愛心服務站負責人名冊
填報單位：利澤國中 承辦人：陳旭君 聯絡電話：03-9504762-14
商店名稱 | 負責人 | 地 址 | 聯 絡 電 話 | 具體事項 | 備註 |
利澤聯商行 | 吳儒修 | 宜蘭縣五結鄉協和村親河路一段93號 | 03-9507862 | 曾參與過 □ 校園愛心走廊 R愛心商店 □ 愛心志工 □ 其他 | 警察分局回覆文號： 警羅偵字第0940025657號 |
豐寶商行 | 李游淑惠 | 宜蘭縣五結鄉利寶路117號 | 03-9501478 | 曾參與過 □ 校園愛心走廊 R愛心商店 □ 愛心志工 其他 | 警察分局回覆文號： 警羅偵字第0940025657號 |
新店漢堡店 | 黃寬斌 | 宜蘭縣五結鄉季新村新店路5-17號 | 03-9602788 | 曾參與過 □ 校園愛心走廊 R愛心商店 □ 愛心志工 其他 | 警察分局回覆文號： 警羅偵字第0940025657號 |
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