設定 Chromecast 時遇到問題,無法連線至我選取的 Wi-Fi 網絡

設定 Chromecast 時遇到問題,無法連線至我選取的 Wi-Fi 網絡

隱藏的網絡:如果您想連線的網絡設為隱藏 (該網絡設為不顯示名稱),則需要手動輸入網絡名稱和密碼。您可以從網絡選項的下拉式清單中選取 [其他],然後手動輸入網絡的 SSID 和密碼。

如果其他裝置無法連線至網絡:如果其他裝置無法連線至網絡,可能是路由器發生問題,而不是 Chromecast 的問題。請切換至可運作的路由器。

如果其他裝置都無法連線至 Wi-Fi 網絡,可能是連線不穩定或路由器需要更新韌體。首先,請將裝置移近路由器,以改善連線品質。如果還是不行,如有需要,您可以更新路由器韌體。

MAC 位址篩選功能:如果您的路由器已啟用 MAC 位址篩選功能,則需要將 Chromecast 的 MAC 位址新增至已篩選的裝置清單。一開始設定時,設定應用程式的底部會顯示您 Chromecast 的 MAC 識別碼。

此外,只有在 Wi-Fi 網絡和路由器設定為允許裝置之間互相通訊時,Chromecast 才能正常使用。請檢查路由器的以下設定。請注意,路由器各不相同,因此以下設定不一定適合您特定的路由器。如果您有任何問題或需要協助,請聯絡互聯網服務供應商或路由器製造商。

  • AP/用戶端隔離模式:如果您已啟用「AP/用戶端隔離模式」,則 Chromecast 無法與您的路由器通訊。請在 Wi-Fi 路由器上停用「AP 隔離/用戶端隔離模式」。
  • 虛擬私人網絡或 Proxy 伺服器:如果您已開啟虛擬私人網絡或 Proxy 伺服器,則 Chromecast 無法與您的路由器或電腦通訊。請中斷連線停用路由器或電腦上任何開啟的虛擬私人網絡 (VPN) 或 Proxy 伺服器 (如適用)。
  • UPnP (通用隨插即用) 或多點傳送:如果您停用 UPnP 或「多點傳送」功能,則路由器無法在 WiFi 網絡上「探索或找到」您的 Chromecast。請啟用路由器的 UPnP (通用隨插即用,亦稱為「多點傳送」功能)。
  • IGMP (互聯網群組管理通訊協定):如果您的路由器停用 IGMP 或啟用 IGMP Proxy,則 Chromecast 無法與路由器通訊。請啟用路由器的 IGMP,並停用 IGMP Proxy。

請緊記,重設或變更路由器設定可能會導致意料之外的後果。如果您有任何問題或疑慮,在作出變更前,請先聯絡您的路由器製造商或互聯網服務供應商 (ISP)。

如果您想不使用 Wi-Fi 亦能連線至 Chromecast,而附近有以太網連線,則可以使用以太網適配器