善用網路資源,向人民傳遞施政或政策訊息—-雖有點後知後覺—-但各級政府已多注意到這個問題並有所行動。[@more@]
以YouTube為例,可能有不少國人,還不知道行政院在今年的2月21日也弄了一個語音白板,由各部會首長親自上陣,對民眾關注的各項施政議題進行「官方版」的說明或解答疑惑(嘿嘿,Youtube在2005年就有了,咱們行政院晚了六年;總統府的「馬英九總統國是焦點影音」還早一點玩,不過也已是2009年5月,上任滿一年後的事…。甚至有民眾可能不知道內政部消防署在2008年也在YouTube弄了一個影音台)。
以緊急避難包為關鍵字在YouTube做搜尋,在日本311地震發生後, 第一筆出現的不是官方資料,而是公共電視的報導:
其實,YouTube上頭很早就有避難包、防災包、逃生包…各式各樣有關保命的包的影片,甚至逃離不及時,如何找尋「黃金三角形(區)」的影片也有(暫且不論這個三角區是否真的能讓我們保住小命)。而會善加利用這些影片的,我猜大概只剩下國中、小老師—-太多太多的宣導要學校配合辦理,一堆又一堆的辦理成果要繳交,但我們不少老師真的很會透過各種網路資源為孩子編寫教材、設計教學活動—-我們的官員,可就沒那麼厲害了,他們比較厲害的是出國考察(或許,日後我們可以看到官員出國考察他國人民是如何準備緊急避難包)。
言歸正傳,很高興在3月24日,看到內部部消防署署長葉吉堂先生透過YouTube為國人介紹如何準備緊急避難包:
只是,這樣一個如此重要、攸關性命安危的教育宣導影片,卻沒有多少國人知道,你不覺得這是一件很奇怪的事?更奇怪的是:縣府網站的首頁明明就有多媒體專區,卻沒有提供連結或者讓縣民得知此一影片的相關訊息(說真的,我還真期待縣長能在自家住宅拍這麼一支宣導短片!)。啊!這不意外啊!各行其是、不重視各層級政府間的連結與整合,導致訊息散落各處,人民看似隨手可得,取之時,卻又遙不可及,這一老問題,存在已久矣!箇中原因為何,隨隨便便都可以整理出一籮筐來,但卻沒有人真正想要去解決甚至去對訊息的發佈作一明確的整合。在政客忙著鬥爭,官員忙著推諉的情形下,無怪乎,留日學生想要從駐外人員得知避難訊息,竟得到外交部官員「請至臉書自行查詢」如此荒謬的回覆。
若政府官員真的想做好防災教育工作,教導人民緊急避難包的準備,那麼,請先從資訊的整理與整合做起吧。再各行其是,各玩各的,下一次,換我們被天災給玩死!—-似乎,學不到教訓的不是人民,而是體制,至於是什麼體制,咱們心知肚明……